仓储会员店 · 全国连锁
麦德龙(中国):全员传播精细化管理
激发全员传播的力量 —— 25 年深耕、100+ 门店、9000+ 员工的规模化落地实践
9000+
参与员工
90+
参与门店
85%
目标执行率
100+
全国门店
46
覆盖城市
1. 客户背景
麦德龙(中国)——仓储式超市业态,1996 年进入中国并在上海开设第一家商场,深耕中国市场超过 25 年。
- 足迹覆盖 46 个城市,拥有 100 多家门店
- 2019 年物美科技集团收购麦德龙中国 80% 股份;2021 年全面布局会员店业态
- 2026 年明确"BC 融合"为核心战略,7 月在郑州开设全国首家 3.0 门店
- 自有品牌"麦臻选"与"宜客" 2025 年 C 端销售占比达 30%
项目实施时间:2026 年 7 月起。客户方总部品牌营销中心与"一气呵成 · 易海报"团队协作,将 9000+ 员工、90+ 门店纳入全员传播体系。
2. 项目参与目标 · 依据组织架构设置
9000+
参与人数(总部+门店所有人员)
90+
参与门店(麦德龙中国所有门店)
85%
目标执行率(纳入考评)
图 · 依据组织架构设置参与目标
3. 当前困惑 · 媒介去中心化时代的流量集体焦虑
困惑 01
线上即时零售新兴业态疯狂抢夺年轻客群
困惑 02
各类零售终端超饱和白热化竞争稀释客流
困惑 03
企业内部降本增效费用考核驱动营销转型
4. 原因剖析 · 官媒内容为何没有实现效果最大化
原因 01 · 缺乏有效管理工具
企业内部全员传播如何真正落到实处?以往依赖人工管理的粗放方式很难有实质性效果。
原因 02 · 受众阅读习惯改变
线上资讯平台太多,碎片化阅读时代多数人不能深阅读,对商业化内容本能拒绝。
原因 03 · 平台规则壁垒限制
公众号推文被折叠,视频号、小红书不能主动推送,抖音与微信不能互联互通,各种障碍导致流量受限。
5. 破局策略 · 内部全员分发传播
核心思路:"人人都是麦克风"的自媒体时代,发挥实体企业内部人员多、执行力强的天然优势,将总部生产的品牌、促销内容分发到个人账号,通过二次传播实现效果最大化。
充分借助各大平台的社交、本地、兴趣属性标签,精准触达客群及潜在客户,从同行中脱颖而出,树立第一品牌心智。
"执行力就是竞争力,凡事不跟踪、结果一场空。"
人人要参与
每周 1-2 次公司视频号、公众号推文(小红书)、平面海报组织全员推广,打卡式执行
次次有排行
每次任务下发后,绩效统计固定时间推送到管理层手机,不留死角
月月有考评
每月全司性全员推广执行力考评,纳入日常管理指标
6. "麦德龙(中国)"全员传播精细化管理上线推进计划
图 · 项目上线推进计划表
7. 落地执行 · 全流程六大环节
A · 全体成员注册身份——按现有组织机构表导入,扫码识别关注服务号,总部/区域/门店一个不能少。

B · 自动下发工单通知——通过服务号消息模板推送,快速触达所有员工,一键获取推广素材。

C · 授权获取绩效提醒——一对一推送给授权人员手机,管理员可自动接收或主动自助实时查询。

D · 个人执行动作后台全记录——精细到个人的行为追溯。

E · 三级组织排行统计——根据组织内部不同层级排行统计(全司 / 区域 / 门店)。

F · 个人累计执行统计——用于总部、区域、门店内部考评。

G · 差异化营销支持——可根据传播内容适用范围,自由勾选全司、区域(城市)、门店。

8. 效果对比 · 组织传播 vs 自然传播
视频发布后自然状态下的传播数据非常有限;

前端 · 自然状态传播
通过组织内部分发管理后,传播数据显著提升:

前端 · 组织内部分发管理
根据视频号后台数据,是否组织全员传播大相径庭;通过组织内部分发及互动可增加平台推荐机制权重:


9. 执行要点 · 三阶段管理动作
总部品牌营销中心谋定而后动——当作全年常态化工作事项,指定专人全程管理每个环节。
启动前
在内部管理层(总部、省区、门店)对负责人宣讲此项工作的意义
执行中
每次任务工单发布、绩效统计推送、未执行提醒三个环节缺一不可
执行后
各大区、门店按月度(季度)累计执行数据进行内部正向激励
图 · 三阶段执行要点
10. 给同行的启示 · 大型连锁的规模化经验
🎯 面向 100+ 门店级别的大型连锁企业
- 组织架构一键导入是规模化的前提——9000+ 员工、90+ 门店,靠人工加人根本跑不通。工具必须支持按组织树批量注册与自动通知。
- "启动前/执行中/执行后"三阶段管理缺一不可——启动前的宣讲决定认同度;执行中的三环节(工单/绩效/提醒)决定完成率;执行后的月度累计决定持续性。任何一个环节缺失都会掉链子。
- 三级组织排行才能匹配大型企业的管理颗粒度——只有"全司→区域→门店"三级下钻,才能既让区域总部有大盘视图,又让门店店长看到自己人的对比。
- 差异化营销支持是仓储会员店场景的加分项——不同城市门店品类、节日、客群差异大,全司统一推可能反而拉低执行率。按需勾选覆盖范围才能让区域灵活运作。